菜鸟网络数据显示：9天时间超过2亿包裹顺利送达目的地
菜鸟网络11月21日发布最新双十一物流情况显示，九天时间已经有2.09亿订单被签收。剩余的包括也都进入物流公司处理体系，送往消费者手中的路上。在菜鸟网络大数据协同下，今年双11物流订单比去年翻了将近一倍，但是全国整个物流体系运作缺非常顺畅，没有出现爆仓等情况。“物流给力”成了网络上人们对双十一快递的普遍评价。
快递公司服务能力倍增
从处理量来说，各大快递公司都较去年同期翻了一倍。截至19日晚上12点，天猫双11全天产生的物流订单中已有2.67亿已发货;快递公司已揽收的有2.50亿;9天累计已被消费者签收订单2.09亿。
菜鸟网络：9天超过2亿包裹顺利送达
虽然今年双11单量创历史新高，但是快递公司的同期处理量和签收比率还是较往年有显著提高。菜鸟网络数据平台信息显示，14家主要快递企业全部能在24小时内完成50%以上的揽收服务;另外从签收数据来看，双11当天到目前为止，每日签收量较日常增长50%左右。
包裹的处理及时得益于大数据的应用和信息共享，早在双11之前，菜鸟网络就给快递公司提供物流预测。为了业应对今年双11，各家快递公司对IT系统服务器进行了扩容，增加25万行业从业人员，新添了自动化设备等。
大数据促进行业协同
行业的数据相互开放，也使得大数据的作用更明显，整个快递行业和商家的协同和运转都得到提高。
早在双11前，根据快递公司开放的物流数据，结合天猫和淘宝的买家预售、浏览、收藏等行为，以及商家的备货数据，菜鸟网络一直在给物流合作伙伴提供数据预测。随着菜鸟网络不间断调整和修正具体流向流量的变化，预测的准确率也一直在提高，监测显示双11当天的单量预测精准度高达95%以上。精准的预测数据提供快快递公司，使得准备和应对更从容。
在平台数据的共享的基础上，双11期间菜鸟网络还协同主流快递企业每天召开通气会，同步物流运营情况、风险点和应对措施。菜鸟网络可针具体情况及时调节商家发货节奏，协调平衡各地运能运力。
菜鸟网络2014年双11项目负责人马俊杰介绍，13日上午，菜鸟网络监测到各快递公司主要网点压力整体急剧加大，尤其某一家快递公司的深圳重要网点出现拥堵，可能引发下游的压力。针对所有存在拥堵隐患的网点，菜鸟网络立即协调天猫类目小二联系上游商家协调暂缓发货，并通知该快递公司及时处理其网点的累计货物。第二天信息显示商家发货量立即回落，整体物流形势回归平稳。
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